ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ th28

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งาน เรียกดู หรือสมัครบัญชีบนแพลตฟอร์ม th28 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ th28.onl หรือแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที th28 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

2. คุณสมบัติการสมัครสมาชิก

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการ th28 จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรืออาศัยอยู่ในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการ th28 ก่อนหน้า
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่ได้สมัครในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าเพื่อผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม

3. การสมัครและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สมัครบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลใดก็ตามถือว่าละเมิดข้อกำหนดและ th28 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน th28 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ถูกต้อง

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นทราบ และห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตนไม่ว่ากรณีใด

• แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความแข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นระยะ
• เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ต th28 ทันที

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

th28 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน อาทิ บัตรประชาชน พาสปอร์ต และหลักฐานยืนยันที่อยู่ ขั้นตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

th28 รองรับช่องทางการฝากเงินหลักในประเทศไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคาร, Mobile Banking, Internet Banking ทุกธนาคาร และ TrueMoney Wallet ธุรกรรมการฝากเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติและเงินจะเข้าบัญชีทันที

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องทำการยืนยันตัวตนและเชื่อมบัญชีธนาคารก่อนถอนเงินครั้งแรก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิก
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดแต่ละครั้งระบุไว้ในหน้าถอนเงินในระบบ
• การถอนเงินปกติดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 5 นาที สมาชิก VIP ได้รับการประมวลผลลำดับแรก
• th28 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี

4.3 สกุลเงินและการแปลงค่า

ธุรกรรมทั้งหมดบน th28 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น th28 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการแปลงสกุลเงินของบุคคลที่สาม

5. โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ th28 มีเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับโบนัส การรับโบนัสถือว่ายอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ

5.2 เงื่อนไขการถอนโบนัส (Wagering Requirement)

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• อัตรา Wagering Requirement ของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นๆ
• การเดิมพันบางประเภทหรือบางเกมอาจนับเป็นเปอร์เซ็นต์ที่แตกต่างกันตามที่ระบุไว้
• โบนัสที่ยังไม่ได้ถูก Wager ครบจะไม่สามารถถอนออกได้

5.3 ข้อห้ามในการใช้โบนัส

• ห้ามสมาชิกหลายบัญชีใช้โบนัสร่วมกันหรือโอนให้กัน
• ห้ามใช้โบนัสในลักษณะที่เป็นการพยายามเอาชนะระบบโบนัส
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครกี่บัญชีก็ตาม

6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

6.1 กฎทั่วไปการเดิมพัน

ผลลัพธ์ของเกมทุกตัวบน th28 ถูกกำหนดโดยระบบสุ่ม (RNG – Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ th28 ไม่ได้ปรับแต่งหรือแทรกแซงผลลัพธ์ของเกมแต่อย่างใด

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง และผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโอกาส th28 ไม่รับประกันว่าสมาชิกจะได้กำไรหรือชนะเดิมพัน

6.2 เดิมพันกีฬา

• Odds ที่แสดงขณะวางเดิมพันคือ Odds ที่ใช้คำนวณเงินรางวัล
• ในกรณีที่แมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อน th28 จะคืนเงินเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนด
• th28 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการทุจริต

6.3 Live Casino

ผลลัพธ์ของ Live Casino ถูกกำหนดโดยดีลเลอร์สดและอุปกรณ์จริงในสตูดิโอ สมาชิกสามารถดูการถ่ายทอดสดได้ตลอดเวลา ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม Live Casino จะพิจารณาจากวิดีโอบันทึกการถ่ายทอดสด

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

7.1 พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเดิมพัน
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง ปลอมแปลงตัวตน หรือให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การใช้บัญชี th28 เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การแสดงพฤติกรรมคุกคามหรือไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

7.2 การระงับบัญชีและการอุทธรณ์

สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต th28 เพื่อขอข้อมูลเหตุผลและยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ถูกระงับ th28 จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

8. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

th28 ดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม th28 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ต่อไปนี้

• การหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการที่ผิดวัตถุประสงค์หรือละเมิดข้อกำหนด

th28 จำกัดความรับผิดชอบทั้งหมดไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น

9. การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

th28 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้แยกต่างหาก ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

10. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

th28 ส่งเสริมและสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ แพลตฟอร์มมีเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
• การตั้งเวลาพักจากการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion)
• การขอปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดใช้บริการ

หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาอ่านแนวทางและใช้เครื่องมือช่วยเหลือที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

11. การแก้ไขข้อกำหนด

th28 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

th28 จะพยายามแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางที่มีอยู่เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตามเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ

12. การติดต่อและการร้องเรียน

หากมีข้อสงสัย คำถาม หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ th28 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง Live Chat ในแพลตฟอร์ม

th28 มุ่งมั่นที่จะตอบและแก้ไขปัญหาของสมาชิกอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ข้อร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาโดยทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ และแจ้งผลให้สมาชิกทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ดูคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมได้ที่หน้า FAQ